Política de privacidade

1. Dados coletados

Coletamos nome, e-mail, o @ do seu Instagram e CPF/CNPJ (exigido para emitir a cobrança) e, a cada peça enviada, a descrição da peça, o estilo desejado e as fotos que você envia. Se você enviar capturas de tela do seu feed, elas também são guardadas. A partir das imagens públicas do seu perfil ou dessas capturas, geramos um perfil de estilo da marca (cores, luz e cenários), usado só no seu pedido. Os dados do pagamento em si são tratados pelo Asaas, nosso processador de pagamentos; não guardamos dados de cartão.

Na amostra gratuita, guardamos apenas identificadores irreversíveis do e-mail e do navegador para impedir usos repetidos da oferta. Esses identificadores não revelam o endereço de e-mail nem o conteúdo do dispositivo.

2. Finalidade

Os dados são usados apenas para produzir e entregar o seu pedido, dar suporte e cumprir obrigações legais e fiscais. Não vendemos nem compartilhamos seus dados para publicidade de terceiros.

3. Suas fotos

As fotos e capturas de tela enviadas são usadas somente para o seu pedido, ficam guardadas em armazenamento privado com acesso restrito e são apagadas em até 30 dias após a entrega. Não usamos suas fotos em divulgação sem autorização por escrito.

4. Retenção

Fotos: até 30 dias após a entrega. Dados de contato e do pedido: pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e fiscais.

5. Seus direitos

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento, pelo e-mail contato@produtoemcena.com.br.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, incluindo armazenamento privado e acesso limitado à equipe responsável pela produção do pedido.